Beacon Connect Family App for Transportation Tracking
Dear Parents and Guardians,
We are excited to announce that Tomorrow, Tuesday, March 10, all of Haverhill Public School big buses, will officially go live with a new Family App for transportation tracking.
Important Program Details:
Service Provider: This system is serviced and managed by NRT, not Haverhill Public Schools (HPS).
Eligibility: This app is currently available only for students riding “Big Bus” vehicles. This service is not provided for specialized transportation vehicles at this time.
Getting Started
To help you get set up, we have attached Family App Setup Guides in both English and Spanish. These guides provide step-by-step instructions on how to download the app and link your account.
Need Technical Support?
If you encounter any issues during the setup process or have questions about using the app, please reach out to the dedicated support team. Contacting this email directly is the best way to receive the most expedited support possible:
Family App Help-Desk: BeaconConnect@gobeacon.com
While this contact information is also included in the attached guides, we encourage you to save this email address for any future troubleshooting.
Thank you for your cooperation as we roll out this new tool to improve our transportation communication with you.
English-Family-App-Setup-Guide-V3-11_25-2
Estimados padres y tutores:
Nos complace anunciar que mañana, martes 10 de marzo, todos los autobuses de las Escuelas Públicas de Haverhill (HPS) implementarán oficialmente una nueva aplicación familiar para el seguimiento del transporte.
Detalles importantes del programa:
Proveedor del servicio: Este sistema es administrado por NRT, no por las Escuelas Públicas de Haverhill (HPS).
Requisitos: Esta aplicación solo está disponible para estudiantes que viajan en autobuses de gran tamaño. Este servicio no está disponible para vehículos de transporte especializados.
Introducción
Para ayudarle a configurar la aplicación, adjuntamos las Guías de configuración de la aplicación familiar, tanto en inglés como en español. Estas guías ofrecen instrucciones paso a paso para descargar la aplicación y vincular su cuenta.
¿Necesita asistencia técnica?
Si tiene algún problema durante el proceso de configuración o preguntas sobre el uso de la aplicación, póngase en contacto con el equipo de soporte. Contactar directamente a este correo electrónico es la mejor manera de recibir asistencia lo más rápido posible:
Servicio de asistencia de la aplicación familiar: BeaconConnect@gobeacon.com
Aunque esta información de contacto también se incluye en las guías adjuntas, le recomendamos guardar esta dirección de correo electrónico para futuras consultas sobre la resolución de problemas.
Gracias por su cooperación mientras implementamos esta nueva herramienta para mejorar nuestra comunicación con usted en el ámbito del transporte.
Spanish-Family-App-Setup-Guide-VF5-1125